2011年1月3日

元月份對帳時間

DEAR各位:

~對帳時間&地址~
01/21(五)
10:00~12:00嘉義(到現場)
14:00~18:00台南(到現場)
20:00~22:00高雄&屏東(到現場,請屏東宋大哥到高雄莊大哥家對單,謝謝)
                      (到現場,請高雄小邱到高雄 思婷 家對單,謝謝)

01/22(六)
12:00苗栗(到現場)
14:00~16:00新竹(到現場)
18:00桃園&台北(桃園縣蘆竹鄉中山路5917樓之2)
*去前會先電話聯絡
請準備
1.      竣工單
2.      全部的申請書
3.      退料明細(1/18前務必要發E-MAIL給我)及設備數量
4.      油單及郵單
Ps若對帳時間及地點有問題,請馬上與我聯絡0989012308
     一月份薪水發放日期仍為02/11,不會因提前對帳或過年而改變

 

2010年12月26日

使用客戶電腦施工.......要小心

話說去客戶家施工,有時會用到客戶的電腦,進行開通。我們都知道要用IE瀏覽器才能進行,用其他瀏覽器會有按鈕按不下的問題。

IE瀏覽器不安全大家都知道,一不小心,就會讓你的權限外流,到時萬一遇到駭客級的進去破解權限,那可就大大不妙了,追遡起來萬一還是你的工程師權限開始進入的.......那就更加不妙了!

2010年12月25日

~12月對帳時間&地址~

DEAR各位:

~對帳時間&地址~
12/29()
10:00~12:00嘉義(到現場)
14:00~18:00台南(到現場)
20:00~22:00高雄&屏東(到現場,請屏東宋大哥到高雄莊大哥家對單,謝謝)
                      (到現場,請高雄小邱到高雄思婷家對單,謝謝)

12/30()
12:00苗栗(到現場)
14:00~16:00新竹(到現場)
18:00桃園&台北(桃園縣蘆竹鄉中山路5917樓之2)
*去前會先電話聯絡
請準備
1.      竣工單
2.      至月底全部的申請書
3.      退料明細(11/27前務必要發E-MAIL給我)及設備數量
4.      油單及郵單
Ps若對帳時間及地點有問題,請馬上與我聯絡

WT5噪音問題

昨晚去嘉義縣裝機,過程十分順利,開通後跟客戶閒聊了一下,馬上又多了一個經銷件,感覺真是幸運!可是勒,到了晚上九點多,電話來了,客人說電話發出很大的噪音,都不能打......>"<

問一下,確定沒有移機或換接線,那.....噪音哪來的?

馬上又飆去嘉義縣,拿起電話,一陣刺耳的噪音,客戶的抱怨也隨之而來,換上測試電話,還是一樣,排除話機問題,線路也沒動過........?難不成那個WT5是籤王(瑕疵品)?直奔裝機的地方,移開很多障礙物,才看到WT5,心裡也猜到怎麼回事了,WT5正躺在小烏龜上,應該是過熱吧!WT5關機晾個五分鐘,順便跟客戶聊天,才知道是他覺得分開擺佔空間,才將它疊上去的......(安裝完明明有說阿,不能疊疊樂啊~)等機器涼了,再接上,果然煩人的噪音消失無蹤~

WT5果然不能太熱啊~XD

2010年12月20日

WT5節費盒電話端可以使用傳真機嗎?

關於傳真機,跟裝機實在有很大的關係,070沒法傳真,但是若客戶只有傳真機讓你裝,怎麼辦?

其實,也不是不能裝,讓他走中華的線路就好。一般來說客戶有傳真機,一定是有中華的市話門號,所以客戶若傳真接在節費盒後面,會有傳真收的到(傳進來走的是中華的線路),傳出去確有困難的問題(打出去會預設網路電話的線路,會無法傳真)。

變通的辦法是,請客戶傳真時按兩次*,並且要有接通音,嘟~,這樣傳真出去就會走中華了。當然啦,這個問題也就不存在囉!這樣傳真出的去,又幫客戶省錢,最重要的是,我們裝機成功的機會也就多了些。

關於轉接

網路電話如何轉接?大概是常會遇到的問題。

其實只要T帳號密碼就可以在網頁上設定,
只是那個網頁一樣是又臭又長的網址,記得住才有鬼,就別虐待你的客戶了。

http://voice.seed.net.tw/service_talk07.asp

還是用短網址轉吧~

http://ppt.cc/UNGo

這樣好打多了,當然啦!帳單跟通話明細也是查的到的。

設定來電轉接免費。


轉接的通話費計算跟平常打電話一樣是依照節費後的價錢:
 行動 3.3元/分
 市話或長途 1.6元/5分


https://service.seed.net.tw/index.htm
新的一頁式070服務,也可以在此申請轉接,點(遠傳070服務)---->(來電轉接設定)

2010年12月19日

關於報表......part 2

使用新的報表方式,對我而言省事不少,不但可以節省複製貼上的時間;還可以在次日貼上新的工單前,刪除竣工及註銷部分時,再次核對名單(若沒取消掉總表已竣工的人名,後面的竣工名單也不會消除)。

不過勒,問題來了,對我好的事,不見得對後面處理的人好。對於思婷來說,後面的竣工註銷,會沒法複製資料,造成很大的困擾。

我相信其他人也遭遇了相同的問題,在此分享我的作法,其實很簡單,將 Excel 的格式轉換為WEB格式即可。

以下是解決的方式,請自行下載參考。

Microsoft Excel 運算型資料如何複製貼上.zip

附註:Microsoft Excel版本2002 SP3